Nola laguntzen diegu gure Afrikako bezeroei
Afrikako bira gure salmenta-ordezkariek eta salmenta osteko zerbitzuko buruek parte hartu zuten Hegoafrikako Lurmutur Hirian (2025eko irailaren 2tik 9ra) egindako Africa Health erakusketan. Erakusketa hau oso emankorra izan zen guretzat. Batez ere, Afrikako tokiko hornitzaile askok gurekin lankidetzan aritzeko gogo handia adierazi zuten gure produktuak ezagutu ondoren. Oso pozik gaude bidaia hau hain modu onean hasi ahal izan dugulako.
Esperientzia-hutsuneak gainditzea Lurmutur Hirian
Gure bidaia Lurmutur Hirian hasi zen, non tokiko osasun-instalazioek dialisi-ekipoen funtzionamenduari eta mantentzeari buruzko prestakuntza sakona behar zuten premiaz. Giltzurrunetako dialisi-prozeduretarako, uraren kalitatea ezinbestekoa da, eta hortik dator...gure Ura Tratatzeko Sistemahartzen du erdigunea.Prestakuntzan zehar, gure espezialistek erakutsi zuten nola kentzen dituen sistemak ezpurutasunak, bakterioak eta mineral kaltegarriak ur gordinatik, dialisirako nazioarteko estandar zorrotzenak betetzen dituela ziurtatuz. Parte-hartzaileek uraren purutasun mailak kontrolatzen, arazo ohikoenak konpontzen eta ohiko mantentze-lanak egiten ikasi zuten, ekipamenduen matxurak saihesteko eta pazienteen segurtasuna babesteko funtsezko trebetasunak.
Ura Tratatzeko Sistemaz gain, gure taldeak Giltzurrunetako Dialisi Makinan ere jarri zuen arreta, giltzurrunetako gaixotasun terminalaren tratamenduaren oinarrizko elementua baita. Bezeroei makinaren funtzionamenduaren urrats guztietan lagundu genien: pazientearen konfiguraziotik eta parametroen doikuntzatik hasi eta dialisi saioen denbora errealeko monitorizazioraino. Gure salmenta osteko adituek makinaren bizitza luzatzeko aholku praktikoak eman zizkiguten, hala nola iragazkia aldizka ordezkatzea eta kalibratzea, eta horrek zuzenean konpontzen du baliabide mugatuko inguruneetan ekipamenduen iraunkortasunaren epe luzerako erronka. "Prestakuntza honek konfiantza eman digu Giltzurrunetako Dialisi Makina eta Ura Tratatzeko Sistema modu independentean erabiltzeko", esan zuen tokiko erizain batek. "Ez dugu kanpoko laguntzaren zain egon behar arazoak sortzen direnean".
Tanzaniako osasun-laguntza ahalduntzea
Lurmutur Hiritik, gure taldea Tanzaniara joan zen bizitzera, non dialisi-laguntza eskuragarriaren eskaria azkar hazten ari den. Hemen, gure prestakuntza landa- eta hiri-medikuntza-zentroen behar berezietara egokitu genuen. Ur-hornidura irregularra duten instalazioetarako, gure Ura Tratatzeko Sistemaren moldagarritasuna funtsezko puntu bihurtu zen: bezeroei erakutsi genien nola funtzionatzen duen sistemak ur-iturri desberdinekin, udal-hodietatik hasi eta putzuetako uretaraino, kalitatea arriskuan jarri gabe. Malgutasun horrek jokoa aldatzen du Tanzaniako kliniketan, uraren kalitatearen gorabeheren ondorioz dialisi-etenaldiak izateko arriskua ezabatzen baitu.
Giltzurrunetako dialisi makinari dagokionez, gure espezialistek eragiketa konplexuak errazteko diseinatutako erabiltzaileentzako ezaugarriak azpimarratu zituzten. Rol-joko ariketak egin genituen, non parte-hartzaileek pazienteen benetako egoerak simulatu zituzten, dialisiaren iraupena doitzetik hasi eta alarma-seinaleei erantzuteraino.Giltzurrunetako dialisi makinaaurreratua da, baina prestakuntzari esker erraz ulertu ahal izan dugu», adierazi zuen klinikako zuzendari batek. «Orain paziente gehiagori zerbitzua eman diezaiekegu eragiketa-erroreez kezkatu gabe».
Prestakuntza teknikoaz gain, gure taldeak bezeroen epe luzeko beharrak ere entzun zituen. Afrikako instalazio askok erronkei aurre egin behar diete, hala nola ordezko piezen eskasia eta energia-hornidura ezegonkorra; arazo horiek konpondu genituen ekipamenduen biltegiratzeko eta babeskopia-planetarako jardunbide egokienak partekatuz. Adibidez, Ura Tratatzeko Sistema babeskopia-unitate eramangarri batekin parekatzea gomendatu genuen, energia-etenaldietan uraren arazketa etenik gabe bermatzeko, Hegoafrikan eta Tanzanian kezka ohikoa dena.
Giltzurrunetako Arreta Globalarekiko Konpromisoa
Afrikako prestakuntza-misio hau guretzat, Chengdu Wesleyrentzat, negozio-ekimen bat baino gehiago da; giltzurrunetako arreta globala hobetzeko dugun dedikazioaren isla da. Ura Tratatzeko Sistema eta Giltzurrunetako Dialisi Makina ez dira produktuak soilik; osasun-hornitzaileei bizitzak salbatzeko ahalmena ematen dieten tresnak dira. Gure taldekide esperientziadunenak ezagutza partekatzera bidaliz, gure prestakuntza amaitu ondoren ere aurrera egin dezaketen dialisi-programa autosufizienteak eraikitzen laguntzen ari gara.
Bidaia hau amaitzen dugun heinean, etorkizuneko lankidetzak begiratzen ari gara dagoeneko. Afrikan edo beste eskualde batzuetan izan, Ura Tratatzeko Sistemetan eta Giltzurrunetako Dialisi Makinan dugun esperientzia erabiltzen jarraituko dugu mundu osoko osasun-taldeei laguntzeko. Paziente guztiek dialisi-arreta seguru eta fidagarria merezi dutelako, eta osasun-hornitzaile guztiek hori emateko gaitasunak merezi dituztelako.
Argitaratze data: 2025eko irailaren 23a
